Ключевые деловые приложения, включая CRM, ERM и SCM, в облачном варианте чаще всего приобретаются в виде SaaS-сервисов.
Более половины закупок инфраструктурных и платформенных сервисов (IaaS и PaaS) в публичных облачных средах приходится на три задачи: управление данными, разработка и тестирование приложений и анализ данных. Хотя на рабочие нагрузки, связанные с важнейшими бизнес-приложениями (CRM, ERM и SCM) идет больше средств, они приобретаются в виде программ, предоставляемых в виде сервиса (SaaS), а большинство нагрузок потокового вещания работает в виде цифровых сервисов на облачной инфраструктуре. В то же время в IDC не считают показательной долю рабочих нагрузок в виде веб-серверов, поскольку подавляющее большинство веб-серверов в облаке работает в качестве компонентов других бизнес-приложений.
Управление данными и их анализ в ближайшее время останутся наиболее распространенными рабочими нагрузками в публичных облачных системах. Это объясняется переносом в облако унаследованных программных систем, доступностью облачных машин с ускорителями вычислений и распространением сервисов с функциями искусственного интеллекта и машинного обучения. Распространение методов разработки и тестирования приложений в облаке и создания исходно рассчитанных на работу в облаке приложений тоже поддержит рост соответствующего сегмента.
